Lorsqu’une personne est en détresse, la rapidité d’intervention de premiers répondants peut faire la différence entre une vie sauvée ou la mort. Or, ce service préhospitalier d’urgence est offert à près de la moitié de la population à travers la province. Québec veut accroître considérablement cette couverture, et plusieurs villes sont prêtes à emboîter le pas. C’est notamment le cas à Waterloo, en Estrie, où l’on veut lancer un projet pilote pour desservir des localités avoisinantes.