Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) de Chaudière-Appalaches a été fondé en 1993. Trente ans plus tard, force est d'admettre que l'organisme continue d'être une présence rassurante pour sa clientèle. L'anniversaire a été souligné le jeudi 12 septembre dernier à La cache à Maxime de Scott, en la présence d'une centaine de partenaires.