Au Québec, près de 20 000 personnes attendent en ce moment de recevoir des soins à domicile. Le virage vers les services de soutien à domicile, promis par plusieurs gouvernements successifs, peine donc à se réaliser. Avec une population qui vieillit, une explosion des coûts combinée à des compressions dans le réseau de la santé, le personnel soignant sur le terrain s'inquiète pour l'avenir. Reportage de Pierre-Alexandre Bolduc.