Dans un salon de coiffure de Longueuil, une personne non binaire souhaite profiter d’un tarif avantageux réservé aux clients qui prennent rendez-vous en ligne. Or, le module de réservation oblige à choisir entre « service pour homme » et « service pour femme ». Refusant de s’identifier ainsi, elle porte plainte et obtient, quelques années plus tard, 500 $ en dommages moraux1.