Icimédias Mauricie a eu l'occasion de s'immiscer au cœur du Centre d'appels de la Sûreté du Québec (SQ) de la Mauricie/Lanaudière/Centre-du-Québec. Le centre trifluvien couvre la région de la Mauricie, Lanaudière, Nicolet et Bécancour, jusqu'à La Tuque, puis aux limites du Lac Saint-Jean.